| 【文明服務 情暖人心】服務暖人心,錦旗寄真情 | ||||||
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每一張照片的背後,都有一個溫暖的故事。每一麵錦旗,都是患者的真情謝意,也是鼓勵我們前進的動力。 近日,溫州離職幹部休養所醫務負責人來到了溫州市急救中心江濱站,將一麵寫著“德醫雙馨暖人心,救死扶傷美名揚”的錦旗遞到了醫生黃曉敏和駕駛員鄭輝的手上,對急救團隊嫻熟精湛的專業技術以及優質暖心的服務態度表示感謝。 1月15日上午,該所一名離休幹部為進一步治療,要求轉院至溫州市第六人民醫院,遂呼120。市急救中心120調度指揮中心接到警情,指派最近的江濱急救站出警。接到任務後,急救團隊立刻趕往現場。 到達醫院後,黃曉敏醫生充分評估患者的情況,與主治醫生做好病情交接,確保轉運安全。考慮到患者已93歲高齡,黃曉敏醫生不停地囑咐著,“咱們過床穩一點”、“小心別扯到管子了”、“路上開慢一點,盡量減少顛簸”...將患者平穩送至車上,戴好心電監護,吸氧麵罩後,黃曉敏醫生仍一刻不敢放鬆,途中始終密切關注著患者的意識狀態、生命體征以及胸腔引流管情況。由於患者存在認知功能障礙,哪裏不適也無法表達,黃曉敏醫生細心觀察,將軟擔墊在患者頭下、調高空調溫度,最大程度地提高患者的舒適感。將患者平安送至院內交接後,家屬連連道謝,“真的太謝謝你們了,對我爸爸這麼耐心、細心,就像對自己親人一樣,太讓我們感動了!”“不用客氣,急病人之所急,憂病人之所憂是我們的分內事!”黃曉敏醫生笑著說道。 一句謝謝,一麵錦旗,承載著患者的感激之情,更是對急救工作者的一種肯定、一種信任,更是一種鞭策。中心急救人員將一以貫之守初心,一如既往擔使命,不斷提升醫療服務質量和水平,為市民的生命健康保駕護航。
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